Témoignages

5 portraits de collaborateursThomas : Responsable Technique d’Agence

"C'était en Novembre 99, j'étais en formation professionnelle à Nantes et l'on m'a proposé de rencontrer ITS Group de façon informelle. Après un 1er contact chaleureux, j'ai été invité à passer les voir sur Paris, la semaine suivante, pour observer comment ils travaillaient et me présenter le fonctionnement de la société. Huit jours plus tard je les rejoignais, on m'avait trouvé une mission… et depuis, je reste.

Dans une 1ère partie de ma carrière, mes différentes missions ont été dans le cadre de la messagerie. Petit à petit, j'ai évolué d'administrateur, à ingénieur puis expert.

Après avoir prouvé ma valeur technique, mon poste a évolué vers un rôle de chef de projet dans un 2ème temps. Près de 12 ans après mes débuts dans le groupe, me voici Responsable Technique d'une agence. C'est une forme d'aboutissement pour moi qui suis passé par tous les stades de la prestation de service.

J'ai toujours été satisfait sur le plan des formations et des évolutions. On sait détecter et accompagner les profils à potentiel, les aider à s'épanouir.

Je n’ai jamais eu de mauvaises expériences chez ITS. Au départ on était 30 personnes, j'ai eu le côté famille du début moi, pas forcément ce que les autres ont aujourd'hui.

Je fais partie en quelque sorte des piliers qui font l'âme de la société !"

 

Jean-Philippe : Ingénieur commercial junior

"En sortie de mon ancienne société, je souhaitais voir autre chose que «la régie», travailler sur des projets. Au téléphone, ITS m’a proposé quelque chose qui semblait intéressant, je suis venu, pour voir. Le discours a été très rassurant, très humain, un discours que je ne connaissais pas dans ce milieu-là ! Le directeur d’agence qui m’a reçu venait de prendre son poste, sa vision de ses collaborateurs  et son background technique m’ont séduit… je pensais que nous pouvions tous les deux apprendre l’un de l’autre. J’ai rencontré plus formellement le DG opérationnel… 10 jours plus tard j’intégrais mon poste. Nous étions plusieurs juniors à arriver au siège en même temps, ce qui a pleinement favorisé notre intégration."

 

Anne-Fleur : Responsable Infogérance Centre de Services

"J’étais Chef de Projet dans une banque et je m’ennuyais à mourir, à gérer toujours les mêmes projets avec les mêmes têtes. J’avais fait le choix de changer, et quand j’ai rencontré ITS GROUP en 2005, ce sont ses valeurs humaines, et la possibilité d’évolution qui ont fait que j’ai dit GO.

J’ai été placée comme Change Manager à la Société Générale à La Défense, avec le management d’une équipe de 4 personnes, je représentais la SG face à son infogérant, c’est également à ce moment que j’ai obtenu ma certification ITIL V2.

Au bout de 8 mois, le directeur informatique de la SG Corporate, m’a proposé un poste de directeur de projet transverse, sur de la technologie DotNet et XML. Je négociais et suivais des tâches de directeur de département, cela m’a beaucoup appris sur la finesse du langage et la diplomatie. La SG s’est réorganisée en 2007, et j’ai pris la direction des Maitrises d’œuvre sur le projet, et mon temps était réparti entre les réunions avec les MOA, et la gestion de mon équipe de 8 personnes. Mais j’arrivais au bout de mes 3 ans de consultant dans la banque, il a fallu changer. C’est là qu’ITS est revenu vers moi, et m’a proposé de prendre le poste de Responsable de Compte en exploitation informatique dans un contexte industriel. Je gérais une équipe de 15 personnes, les budgets et le management était complètement différent de ce que j’avais pu connaitre avant. Ce fut une expérience très enrichissante tant au niveau humain que personnel.

Début 2010 et suite au rachat de la société Prisme, ITS a décidé d’ouvrir un Centre de Services & Compétences sur Paris, ils ont pensé à moi. J’ai donc pris le poste de Responsable Infogérance, et je gère actuellement plusieurs comptes, avec des ressources mutualisées. C’est un poste où tout évolue tous les jours.

ITS & moi, c’est donc une aventure, qui dure depuis plus de 6 ans, et qui… n’est pas prête de s’arrêter."

Retour haut de page 

Thibaut : stagiaire - Chargé de mission Développement Durable

"Je cherchais un stage dans le DD, je répondais à des offres et puis j’ai décidé de laisser mon CV sur le Monster entre autres, d’habitude nous on ne fait pas comme ça.

Moins d’une semaine après, ITS Group me contactait pour me proposer un stage qui collait complètement aux objectifs que je m’étais fixé. Après un premier contact téléphonique pendant lequel on m’a explicité les missions qui me seraient confié, j’ai été rappelé par le responsable opérationnel qui allait devenir mon maître de stage qui me proposait un rendez-vous dans la semaine. L’entretien s’est parfaitement déroulé, le feeling était réel et réciproque, tout avait l’air très pro et tous les entretiens se sont déroulés dans la même journée (RH et responsables opérationnels).

Tout s’est réellement très bien déroulé, du premier appel à mon intégration : j’étais content qu’on m’ait trouvé et qu’on soit venu me chercher pour me proposer une offre solide (et le tout, en moins de 10 jours). J’ai donc intégré ITS Group et je ne le regrette pas depuis ce jour-là, l’ambiance est excellente et mes missions se révèlent aussi intéressantes que ce que l’on m’avait promis."

 

Yamina : Directrice de projets

"Docteur Ingénieur, je suis entrée chez ITS Group en 1999 comme consultante, passant du monde de l’enseignement en école d’ingénieur à celui des SSII. J'ai eu un cursus normal : j'ai connu pas mal de clients, pas mal de postes. C'est ce que je recherchais en rentrant dans une SSII, je voulais que ça bouge, contribuer à divers projets, voir des choses nouvelles et apprendre.

Aujourd'hui encore, si j'ai des difficultés, je sais que je peux compter sur le réseau d'entraide interne constitué par les collègues avec lesquels j'ai eu l'occasion de travailler. Nos clients et ITS Group m’ont fait confiance : je suis actuellement Directrice de projets, et assure le pilotage d’un projet en MOA."

 

Julien : Analyste d’exploitation

"En novembre 2008, j’ai postulé pour être accepté dans ce qu’ITS appelle une « promo Unix », c'est-à-dire pour suivre une formation à l’administration du système Unix, réservée à   des personnes diplômées d’un Bac + 5 voir plus,  ne trouvant pas de débouchés dans leur matière et souhaitant se reconvertir à un métier de l’Informatique.

Lors de la  journée de sélection, j’avais découvert les autres postulants, un esprit de groupe déjà existait. J’ai eu la chance de faire partie des 8 choisis.

Ces 30 jours de formation ont été un moment de partage, d’entraide, un moment humainement très riche. Une fois la formation terminée, nous avons été éparpillés dans les équipes chez les clients mais nous avons gardé le contact, nous mangeons encore ensemble de temps en temps.

J’ai été intégré dans une équipe d’EDF, il fallait se jeter à l’eau, réaliser les différences entre la théorie et le travail en lui-même au quotidien, ça s’est bien passé, j’ai été très bien accueilli, j’ai eu du temps pour trouver mes marques.

J’ai pu monter en compétences rapidement, j’y suis toujours et m’y sens bien !"

Retour haut de page